Am Donnerstag 21 März 2024 erlebten wir eine der unglaublichsten Tage seit (PH_AF3FD128) ging online; unser Datendock- Rechenzentrum in Strasbourg wurde vollständig evakuiert, da ein Feuer durch ein Wasserleck im Batterieraum verursacht wurde, das dann auch das Leck gasförmiger Substanzen verursacht hat, die für den Menschen tödlich sind. Die lokalen Behörden intervenierten sofort und schalteten den Strom im gesamten Gebäude ab und verdrehten durch das Löschen der kleinen Feuer, die gebildet wurden, schlechtere Schäden. All dies führte auch zu einer Unterbrechung der Kommunikation unter den Mitarbeitern im Rechenzentrum, die etwa 36 Stunden lang nicht mehr auf das Gebäude zugreifen konnten; in diesen ersten 36 Stunden hatten wir keine offizielle Kommunikation darüber, was passiert war, und wir begannen ernsthaft besorgt zu werden; bis zum Nachmittag des 22. März erhielten wir die erste Kommunikation eines Stromausfalls, der durch ein Wasserleck verursacht wurde. Angesichts der Schwere der Situation, in der Nacht zwischen Freitag, 22. März und Samstag, 23. März beschlossen wir daher, unsere DNS in ein anderes Rechenzentrum in Mumbai, Indien, umzuleiten; in weniger als 12 Stunden (PH_AF3FD128) war wieder online, wenn auch mit einigen Einschränkungen. In der Zwischenzeit durften die Straßburger Techniker am 22. März 2024 in das Gebäude zurückkehren, doch die Situation war angeblich sehr kompliziert: Die Behörden hatten eine Abschaltung des Rechenzentrums aufgezwungen und würden den Strom nicht anschalten, ohne zuerst alle beschädigten Kabel, Geräte und Batterien zu ersetzen; bei der ersten Rekonstruktion versicherten sie uns, dass unsere Server mit allen Daten sicher waren und keinen Schaden erlitten hatten. Am Wochenende arbeiteten die Rechenzentrumstechniker sofort daran, Kabel, Batterien und Geräte zu ersetzen und am Montag, 25. März konnten sie an die Arbeit kommen, um die Leistung wiederherzustellen; die Energie wurde gestern Dienstag, 26. März wieder hergestellt, so dass alle beteiligten Server auch wieder online waren.
In der Nacht vom 26. bis 27. März haben wir hart daran gearbeitet, alle übrigen Daten in das neue Rechenzentrum zu übertragen, um weitere Informationen zu erhalten. Heute Morgen, dank der verschiedenen Transfers durchgeführt, alles wieder normal und die Inhalte sind wieder zugänglich, wie wir sie vor einer Woche verlassen.
Heute sind wir also online über eine neue Route, die von Indien ausgeht; wir müssen noch bewerten, was wir mit dem europäischen Rechenzentrum in Straßburg tun werden, wir haben auch in naher Zukunft eine neue ganz-italienische Option7, wir bewerten, ob wir einen Teil der Infrastruktur nach Italien bringen und vorübergehend einen Teil davon in Indien verlassen, bis wir alles übertragen.
Es ist wichtig zu betonen, dass alle vorhandenen Daten verschlüsselt sind, dank der neuesten modernen Techniken, die wir implementiert haben, können sie nicht von jedermann gelesen oder geändert werden, und alle Übertragungen wurden auf Netzwerken durchgeführt, die durch Sicherheitszertifikate mit passwortgeschützten komprimierten Dateien geschützt und mit AES256 verschlüsselt wurden und hinter dem Schutz von Perimeter-Firewalls angemessen für die Übertragung der gleichen konfiguriert wurden.
Deshalb möchten wir den Mitarbeitern des Straßburger Rechenzentrums unsere letzten Worte widmen, indem wir ihnen für ihre Arbeit in den letzten 10 Jahren danken und dafür, was sie getan haben, um alles so schnell wie möglich wieder online zu bringen; wir verstehen sehr gut die Schwierigkeiten dieser letzten Tage, das Wichtigste ist, dass Sie alle gut sind. Wir verstehen die Schwierigkeiten dieser Momente sehr gut. Wir danken Ihnen unendlich und wünschen Ihnen das Beste.
Auf Wiedersehen, Frankreich.
Arrivederci, Frankreich.
